为强化市场专业知识与企业实践能,深化产教融合协同育人成效,打通理论教学与行业实景的衔接通道,根据人才培养方案总体要求,管理学院2023级学生分多批次赴北京、上海、苏州、南京、无锡、大连、鞍山等全国多个的文旅景区、高星酒店、餐饮集团总部及相关产业基地开展专业岗位实习。旨在推动学生完成从课堂理论到岗位实操的能力转化,在头部企业的真实业务场景中锻炼财务智能会计应用、数字化文旅运营、现代服务管理等核心专业技能,帮助学生提前完成从学生到职场人的角色过渡,精准对接文旅、现代服务产业的高质量人才需求,为后续高质量就业筑牢实践基础。
本次实习点位阵容突出头部企业引领性,核心合作单位既包括位列《财富》世界500强的上海迪士尼度假区,也涵盖国内餐饮服务行业50强企业喜家德全球总部,同时联动北京JW万豪、北京新侨、上海凯悦、杭州千岛湖高星级酒店集群等优质实践平台,形成了覆盖国际文旅标杆、本土消费龙头、地方文旅场景的多层次实习矩阵。不同点位的岗位设置精准匹配专业培养方向:在上海迪士尼度假区,学生进入乐园运营、宾客服务、数字化宾客体验优化等核心板块,参与国际标准下的文旅服务全流程实操;在北京、上海高星级酒店集群中,实习学生重点参与酒店数字化运营、文旅融合场景打造等相关工作,将课堂所学的数字化运营理论与行业实景深度结合;在喜家德全球总部,实习学生深度参与财务成本核算、连锁门店运营管理、顾客体验体系优化、数字化门店运维等核心项目,近距离接触头部消费品牌的全国化管理逻辑;在大连发现王国,学生们深度参与入园检票、财务收银、运营乘玩、运营客服以及营销调研等景区运营工作;在鞍山本地,学生们走进鞍钢博物馆,参与游客动线优化、智慧票务系统运维、本地文旅短视频内容策划等工作。
为保障实习质量,管理学院为每一支实习队伍配备了校内专业指导教师,联合所有合作企业安排资深行业员工作为专属企业导师,建立“双导师”全程跟踪机制。实习过程中,指导教师定期走访各实习点位,跟进学生岗位适应情况,围绕行业真实项目开展现场教学,引导学生在头部企业的成熟管理体系中,对比不同类型文旅、消费企业的运营逻辑差异,从专业视角观察文旅产业数字化转型的实际路径。不少学生在参与上海迪士尼的跨文化宾客服务优化、喜家德的门店数字化升级调研等具体项目中,快速补齐了实操短板,对低空经济在文旅场景的落地应用、数字文旅的行业人才需求形成了更具象的认知。
截至目前,各实习基地的学生均已完成岗位适应,逐步参与到核心业务环节中。不少合作企业反馈,本届实习学生对数字化工具的接受度高、创新意识强,能够快速上手新媒体运营、数据统计分析等新型岗位工作,展现了学院专业转型阶段的人才培养特色。
面向未来,管理学院将持续开展针对各专业领域对应行业的实习实践活动,以大学生实习实训作为人才培养的重要载体,围绕重点产业,着力建设专业优势突出、产业特色鲜明、配套设施完善、培养机制健全的大学生教学实习实践基地。为同学们提供更多了解行业、亲身实践的机会,不断提升学生们实践操作水平,培养更多高水平技能人才,为高质量发展提供人才支撑。

旅游管理专业师生在大连发现王国主题公园实习

学院师生在喜家德苏州全球总部实习

酒店管理专业师生上海外滩智选假日酒店实习

学院师生在首届鞍山宠物产业源头博览会实习

旅游管理专业师生在鞍钢集团博物馆实习